■課題

・代理店営業中心だった営業部隊を、直接販売中心にしたい。
・非付加価値業務はなるべくアウトソーシングし、営業本来の業務にのみ、自社営業マンを特化させたい。

■ランドスケイプを選んだ理由

・ランドスケイプ保有の日本最大級のデータベースにより、効率の良いターゲティングができること。
・テレマーケティングの実施により、キーマン・訪問許諾・製品利用状況の情報などのマーケティング情報を蓄積して 活用できること。
・各プロセス毎の目標を設定し、目標値に達するまでのコスト・成果を算出、その内容を元に業務を任せることができ ること。

■そして結果は・・・

・継続したリード創出プロジェクトを実施し、日本市場の中で、総勢6,000名のキーマンを獲得できた。
・業務をアウトソースするだけでなく、自社でもコンタクトセンターを構築し、営業効率をアップ。

WEB未掲載の様々な事例があります

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