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[製造(車・輸送)][BtoBマーケティング] 散在した法人顧客データを統合&更新。全社で共有・活用可能に

課題

・顧客情報を販売会社ごとに管理していたため、自社顧客を全て把握できるようにしたい。
・販売会社で管理されている情報の中には古いデータもあるため、有効活用できるよう情報の更新を行いたい。


ランドスケイプを選んだ理由

・ランドスケイプ保有の独自コード(LBC)を活用することにより、顧客情報の統合ができること。
・迅速かつ正確な更新データの提供ができること。


結果

・各販売会社の顧客情報を一律のフォーマットで統合し、全社的に共有することが可能になり、グループ間のシナジーを強化すること ができた。
・顧客データベースの相互有効活用による、業務効率化/売上アップに繋げることができた。


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