[金融・証券]既存顧客の潜在的な富裕度を把握した上で顧客戦略を立てる
■課題
既存顧客に関して、口座の貯金額だけで顧客ランクを分けていた。資産を分散する客も多く、顧客のポテンシャルを測る判断材料を持ち合わせていなかった。
■解決策
富裕層データベースを用い、既存顧客分析を実施。潜在的な経済余力を推定する。
■ランドスケイプの強み
マーケティング分析用富裕層データベースの構築により、既存客に対し新たな属性(ポテンシャル)を加えることができた。
富裕層データの質量/データマッチング技術の保有。
■結果
既存顧客でポテンシャルがあるにも関わらず、貯金額の少ない人など、開拓の必要性がある人の特定ができた。
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