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[人材派遣業][BtoBマーケティング]顧客情報を可視化! 関係性の近さを利用した横展開営業を行い、効率的なグループ攻略を実現!!

クライアントプロフィール

業種人材派遣業
事業内容人材関連サービス

背景・課題

事業所を多く持つ企業グループの攻略のため、注力顧客を特定したいと考えていたが、問題が発生していた。

・顧客に関するデータが営業の手入力のため、重複や表記がバラバラという状態。
 また、部署別にデータベースも散在しており、会社全体で捉えた際の正確な現状把握ができない。

営業活動は人海戦術で行っており、営業モレが発生。

課題解決策

820万拠点の企業情報データベース「LBC」を導入!!
⇒取引先の正確な現状が可視化され、注力顧客を特定。
 効率的に横展開を実施し、1年でグループ網羅率25%アップ!!

Solution1:データ統合

820万拠点の企業情報を「LBC」を自社顧客データのマスタに使用し統合!
データ統合 LBCが顧客データに付与されることにより資本系列でグルーピングすることができます。
そのため①自社顧客のグループ企業と拠点数と②自社顧客のグループ内未取引先が可視化!!
資本系列
企業単位での取引を把握、注力顧客を特定!!


Solution2:注力顧客の横展開

注力すべき既存顧客のグループ企業・拠点数を判別し、未開拓のグループ企業・拠点に横展開!
グループ企業・拠点数把握

結果

LBCを導入することにより既存顧客のグループ企業・拠点数を把握し、
営業モレに対して効率的に横展開を実現。全社戦術によって自社占有率を向上
!!


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>>関連サービス
データ統合ツールuSonar
法人マスターデータベース「LBC」
データクレンジング(データクリーニング/名寄せ)


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