┏━┳━┳━┳━┳━┓ ┃DMnetwork Vol.103 ┣━━━━━━━━━━┓ ┗━┻━┻━┻━┻━┫2004年7月28日発行 ┣━━━━━━━━━━━━━■ ┗━━━━━━━━━━┛ ランドスケイプの夏期休業は 2004年8月 7日（土）〜 8月15日（日）とさせていただきます。 2003年8月16日（月）より通常営業いたします。 ━━<< Table of Contents >>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 今回の内容は以下の通りです。 ●LANDSCAPE What's NEW! ワーナーミュージックジャパンがＣＤキャンペーンシステムを採用 ●ＤＭ呟論 個人情報保護法“ガイドライン”速読録 ●コラム 「売り尽くしマインド」の解剖図 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆╋LANDSCAPE What's NEW! ┃╋ワーナーミュージックジャパンがＣＤキャンペーンシステムを採用╋◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社ワーナーミュージック・ジャパン（港区：吉田敬社長 以下ＷＭＪ社） は、自社ブランド力の強化と、販売促進の強化を目的として、株式会社ランドス ケイプ（新宿区：高岡亮社長 以下ランドスケイプ）が開発したキャンペーンシ ステムを採用した。 このキャンペーンシステムは、ＷＭＪ社のＣＤを購入すると付いてくるキャンペー ンＨＰアドレスとＩＤを用い、携帯電話やＰＣのＷＥＢからアクセスするとキャ ンペーンに申し込め、キャンペーン終了後のＷＭＪ社のマーケティング活動もラ ンドスケイプに一括で委託できるシステム。 キャンペーン終了後のマーケティング活動に必要なキャンペーン申込者データの メンテナンスから、実際の販促活動（ＤＭ・Ｅ−Ｍａｉｌの発送、テレマーケティ ングの実施）など全ての業務を一括でランドスケイプに委託できる。これにより ＷＭＪ社のキャンペーン実施の負担を軽減でき、かつ効果的なキャンペーンを実 施することが可能になります。 詳細についてはこちらをご覧ください。 http://domino.landscape.co.jp/LS_HP.nsf/all/4FFC20CD6A9D0C1749256EBC0021B495?OpenDocument ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆╋ ＤＭ呟論 個人情報保護法“ガイドライン”速読録 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昨年5月に法制化が成って、来年5月完全実施の「個人情報保護法」の、施行規準 を易しく丁寧に説くはずの「経済産業分野を対象とするガイドライン」が先月やっ と経済産業省から発表されました。早速、ＭＥＴＩのホームページからプリント アウトしてみますと60ページに及ぶ大冊です。お役人の手による、いわば“心得 訓示”ですから、「天網恢々疎ニシテ漏ラサズ」の意気込み通りなのでしょうが、 ふつーの良識を持った人には、ほとんど無用の長物と見ました。要するに『悪い ことは、してはならない』の羅列です。 しかし、「いまさら、ナンで？」といぶかり・怪しむばかりの、大型・大規模の 個人情報漏洩事件の発生が後を絶たない情況が消費者の不安心理を煽る中で、目 前に迫ったこの法律の施行イベントが、業界内部にさえ「障壁」視する風潮をか き混ぜているようですから、急いで要点をまとめておきたいと思うのです。 「保護法」の立法精神については、筆者自身コトあるごとに繰り返し鐘を叩いて きましたが、『幸運にもＩＴ革命がもたらした、データベース（個人情報）の最 大有効活用なくして、情報化社会での経済の発展はありえない』という認識をベー スに、『だからこそ、この際、プライバシー保護をしっかりさせておこう』とい う心根ですね。 販促とＣＲＭのデータベースの最大有効活用を積極果敢に図らねばならない・・ ・という究極の目標を達成するに当たって、そこから派生する恐れのあるリスク を最小限度に止めておこう！という「保護法」ですから、唯一最大目標の「最大 有効活用」を抑えるようなことがあっては本末顛倒です。その精神を骨肉化して こそ、「保護」にも完璧を期すことができる！という認識だけは、絶対に確立さ れなければなりません。 「ガイドライン」の要点は、以下の3つです。ＯＥＣＤなどの世界基準も同じです。 即ち： ★1．利用目的を特定し、通知し、同意を得る＝「オプトアウト」。 ★2．求めがあれば、停止・削除・消去するシステムを完備しておく＝「ＭＰＳ」。 ★3．常に正確性の確保に努める＝「徹底クレンジングと正しいメンテナンス」。 の3点です。「ウチでやっていることではないか！」とおっしゃる方は、そのまま 邁進してください。当社も「お墨付き」を頂いた気持ちで邁進します。上の＃１ も＃２も＃３も、全てランドスケイプの独壇場と自負しているところだからです。 そうです、その努力は「不断で、継続的で、進化させ」続けることが肝心です。 ガイドラインでも「社会情勢の変化、国民の意識の変化、技術の進歩などに応じ て変わりうるもの」としている通りです。ガイドラインを読んで、ちょっと自信 がお揺らぎの方は、当社企画部にご遠慮なくお問い合わせください。 ＹＳ記 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆╋ コラム 「売り尽くしマインド」の解剖図 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＤＭに課された唯一の任務が「行動喚起」です。微かなリレーションシップを頼 りにすり寄り、注目を惹き、興味を抱かせ、折伏し尽くして、「よし！申し込も う」と決意させ、それをその場で実行動に移させる・・・のは決して、なま易し いことではありません。と分かっていても、多くのＤＭ制作者は「これなら、誰 でも買うはずだ」という思い入れで一方的に「売り」にかかって失敗を重ねるの がオチです。そういうケースでは「なま易しいことではない」という覚悟の上で、 それに成功している（他者が創った）実例をつぶさに・謙虚に検証してみること が有効です。 「行動喚起」のモトは信頼と共感だ！というのは、多くの通販のクリエーティブ 教科書に書かれています。が、現場では賛否両論が拮抗しています。とにかく 「まず、返信させる！」を第一義としていて、信頼・共感はほどほどに、説得も そこそこに、「申し込ませる仕掛け」に全身全霊をかける・・・“アクション・ デバイス”派と呼ばれる強の者もいます。どちらを信奉するか？は別として、行 動（返信）喚起が「決して、なま易しいことではない！」と悟って、徹底対応し ている一例を紹介しましょう。 http://domino.landscape.co.jp/LS_HP.nsf/easyNotesMain/8FF8DBDBF007317349256ED9003D3D1D?openDocument ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ - ◆ - ◆ - ◆ - ◆ - お見積りフォーム公開中！- ◆ - ◆ - ◆ - ◆ - ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本最大のデータベース管理会社ランドスケイプのホームページでは、 ダイレクトマーケティングに関する、ＤＢ検索・お見積りを承っております。 お気軽にお問い合わせください。 http://www.landscape.co.jp/ ●個人ＤＢ件数検索依頼 http://www.u-ecti.com/Webinput.nsf/data_web?OpenForm ●メール作業お見積りフォーム https://www.u-ecti.com/Webinput.nsf/270FB12F7B0CE9FC49256E5C0031F4E3?OpenForm ●アウトバウンドテレマーケティングお見積りフォーム https://www.u-ecti.com/Webinput.nsf/TM_WEB?OpenForm ●データクレンジグお見積りフォーム https://www.u-ecti.com/Webinput.nsf/CLEAN_WEB?OpenForm ●ＦＡＸＤＭお見積りフォーム https://domino.landscape.co.jp/Webinput.nsf/FAX_WEB?OpenForm ━<< このお知らせの配信停止・登録内容の変更はこちらから >>━━━━━━■ 登録内容の変更 http://www.landscape.co.jp/DMnetwork/modify.asp 配信停止 http://www.landscape.co.jp/DMnetwork/unsubscribe.asp? 万が一変更・配信停止ができない場合は、表題に変更内容を記載し、 本メール内容をそのままご返信ください。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃株式会社ランドスケイプ ┃〒163-1415 ┃東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー15F ┃TEL 03-5388-7000 FAX 03-5388-7300 ┃URL http://www.landscape.co.jp/ ┃E-mail info@landscape.co.jp ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛