2004年 ニュースリリース
2004年10月21日
「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2004」に出展
株式会社ランドスケイプは、2004年11月18日～19日に行なわれる＜コールセンター/ＣＲＭデモ＆コンファレンス2004＞に出展いたします。
今回のフェアでは、利益に直結できるコンタクトセンター設立のためのノウハウ・技術を蓄積したCTI「LACS（Landscape Auto Call System）」を中心にご紹介いたします。
LACSは、当社が保有している日本最大のDB（個人９５００万件・法人９００万件）のデータベースを活用できるため、効率的な営業展開を実現するＣＴＩです。
さらに、オペレータのシフト管理、勤怠管理機能が標準装備されているなど、マネジメント管理機能までもシステム構成に含まれています。体感していただくために、デモンストレーションを実施いたします。
ご多用中誠に恐縮ではございますが、是非ご来場賜わりますよう、社員一同心からお願い申し上げます。
＜コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2004＞
展示会名：コールセンター&CRMデモカンファレンス2004
場所：池袋サンシャインシティ文化会館２Ｆ・３Ｆ
日時：２００４年１１月１８日、１９日 １０：００～１７：００
入場料 ： 2,000円 ※Web事前登録者は無料。 事前登録はこちら
出展社数： 150社・団体（予定）
募集小間数： 230小間（予定）
来場者数： 12,000人（見込み）
後援：日本コンタクトセンタフォーラム、HDI-Japan、(社)日本テレマーケティング協会、(社)日本通信販売協会、CRM協議会
※最新情報についてはホームページにてご確認下さい。
URL：http://www.callcenter-japan.com/
＜ランドスケイプのブースについて＞
場所： 池袋サンシャインシティ文化会館２Ｆ右奥（ブースNo. D-5）
出展製品： LACS（コールセンターシステム）
コンセプト： 日本最大DB＋現場で培われてきたCTI
特徴： LACSは、アウトバウンドに圧倒的な優位性のある「コールセンターパッケージシステム」です。LACSは、ヘルプデスクやインバウンド 業務などの「コストセンター」だけではなく、アウトバウンドに圧倒的な優位性を持たせた「プロフィットセンター」を構築できます。当社保有のデータベース と連携できるため大幅にアウトバウンドの効率が上がります。
※詳しくはCTI「LACS（ラックス」のHPにてご確認ください。
URL：http://www.landscape.co.jp/lacs.html
