セミナー・イベント
2008年07月03日
通販業界向け「顧客の活性化による売上増を実現」リテンション実践セミナー
「顧客の活性化による売上増を実現」リテンション実践セミナー
と題しまして、通信販売業界を対象としたセミナーを、ランドスケイプ・経営管理センター両社主催にて以下の要領で開催致します。
第二部では「リテンション施策に役立つソリューションのご紹介」と題しましてランドスケイプ、経営管理センター両社の通販コンタクトセンターソリューションについて、事例を交えてお伝え致します。
通信販売業界における「顧客データを活用してリピートにつなげたい」「コンタクトセンターをもっとプロフィット化したい」などの声にお答えする内容となっております。
是非、通信販売業務・コンタクトセンター業務に関わる皆様をお誘いあわせの上、ご参加ください。
■構成
[第一部]講演
リピート通販で儲ける！ ～効率良く利益を確保～
講演者：通販コンサルタント 株式会社 エムズソリューション
代表取締役 大石 真（オオイシ マコト）
[第二部]講演
・リテンション施策に役立つ導入実績
講演者：株式会社 経営管理センター
東京コンタクトセンター長 西津 博紀（ニシツ ヒロキ）
・通販コンタクトセンターのアウトソーシングによるメリット
講演者：株式会社 ランドスケイプ
コンサルティング本部 桜井 剛（サクライ タケシ）
■場所
商工会館
東京ト千代田区霞が関3-4-2 東京都商工会館 6F アクセスマップ
■定員
50名（先着）
■参加費
無料
■日時
7月3日（木）13：30～17：00
■お問い合わせ
株式会社ランドスケイプ
コンサルティング本部 岸野 （キシノ）
E-Mail：info@landscape.co.jp
TEL：03-5388-7000、FAX：03-5388-7300
■お申し込み
※受付終了いたしました。
