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2009年07月16日

はじめてのテレマーケティング ~BtoB市場開拓篇~


BtoBの市場開拓・顧客開拓手法で、もっとも費用対効果の高いものは、テレマーケティングです。

低コストでありながら、自社のターゲットにダイレクトにアプローチし、インタラクティブに情報を提供・交換しながら、
リード(見込)客を獲得し、顧客へと育成していくことができるBtoBテレマーケティングは、いま、脚光を浴びています。

しかしながら、BtoB市場開拓プロセスには、日本企業特有・ターゲット業界固有のビジネスプロセスや意思決定プロセスの産む、いくつかの障碍があり、有力なテレマーケティング会社を選び、相応の費用を費やしても、最初から満足のいく結果を得ることは、思いのほか困難であることが実情です。

このような問題意識のもと、今回、皆様にはじめてのテレマーケティング~BtoB市場開拓篇~ セミナーをご案内いたします。本セミナーでは、テレマーケティングを利用した市場開拓プランの初歩からターゲットの選定、テレマーケティング効果の測定やリード獲得後のセールスプロセスの組立など、成功するためのポイントをお話ししたのち、弊社のコールセンターの実担当責任者より"テレマの難題はこう捌く!"と題して、弊社BtoB市場開拓テレマーケティング゙の特徴と実際についてご紹介をいたします。

通常なら、"やってみないとわからない"・"失敗しないとわからない"テレマーケティングのポイントまで含めてお話しをしてしまうこのセミナー。"はじめてのテレマ"でも、実績を上げたい!そんな方だけにおいでいただきたいセミナーです。

------ こんな方におすすめ! ------
①テレマーケティング会社を利用して、BtoBアウトバウンドテレマーケティングを
 初めて実施しようとしている方
②テレマーケティング会社を利用する前に、自社内でBtoBアウトバウンドのテレマーケティングを
 組織的に実施しようとお考えの方
③過去テレマーケティング会社を利用してBtoBアウトバウンドテレマーケティングを実施し、
 満足のいくパフォーマンスが得られなかった方

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【過去参加者の声】
・基本的事項の整理ができた。
・マーケティングの概要が良く理解できた。
・事例が具体的で参考になった。
・普段聞くことができない生音声データを試聴できて参考になった。
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場所 株式会社ランドスケイプ 総合会議室
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ15F アクセスマップ
定員 12社(1社2名まで)
参加費 無料
日時 7月16日(木)14:00~17:00 (受付13:30~)
セミナー
プログラム 

第1部  BtoB市場開拓テレマーケティングって何?
      今伸びているテレマーケティングはコレ!
      ・BtoBテレマーケティングの特殊性
       ・BtoBテレマーケティングの代表的なパターン
      ・BtoBテレマーケティングでの成功事例

第2部 成功するテレマーケティング・失敗するテレマーケティング
        業務全体を考えよう(目的・手段・やれること/やれないこと)。
      アウトソース先企業をフルに活用しよう。
      コールするお客様(ターゲット)を正確に理解しよう。 
      お客様の気持ちをがっちりつかもう。
      テレマーケティグの効果を測定しよう。
      市場開拓のセールスプロセスをきっちり回そう! 
       《まとめ》テレマーケティング成功と失敗の境界線! 

        *番外編_BtoBテレマーケティング会社の選び方・見分け方

第3部 テレマの難題はこう捌く!<NEW>
     ~弊社テレマーケティングの3つの好評点とその理由~
     ・合理的なコストで高品質なBtoBテレマをスピーディに実施できる。その理由。
     ・アウトソースのコールスタッフが貴社営業スタッフの役割を果たしてしまう。その理由。
     ・弊社のBtoBテレマが御社の営業力強化につながる。その理由。

******** 質疑応答(なんでも質問してください) ********
  ・当日お受けするご質問へのご回答いたします。
  セミナーの内容について、それ以外についてもお受けいたします。
********************************

 ※第3部終了後、ランドスケイプのBtoBマーケティングの中枢となる
  コールセンターをご案内いたします。
  実際のBtoB市場開拓テレマーケティングがどのような工夫のもと、
  行われているのか、お客様の目と耳でご確認ください。

 ※セミナーコンテンツは予告なく変更の可能性がございます。ご了承ください

お問い合わせ 株式会社ランドスケイプ
コンサルティング本部 大津
E-Mail:info@landscape.co.jp
TEL:03-5388-5300、FAX:03-5388-5301
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