セミナー・イベント

2009年12月01日

【特別セミナー&コールセンター見学会】収益化を実現するマーケティングCTI＜DISH＞のヒミツ

　
　CTIシステムには、現場で鍛えられたものとそうでないものがあります。

　マーケティングCTI＜DISH＞は、コンタクトセンターの現場の声をもとに試行錯誤しながら、ランドスケイプが業務を収益化するシステムとして開発した"アウトバウンド特化型"のCTIです。

　マーケティングCTI＜DISH＞には、自社センターでアウトバウンド業務を行い続けているランドスケイプだからこそ、実現可能な"収益化の秘訣"があります。

　当セミナーでは、年間300社以上のクライアント企業の市場開拓・顧客育成をお手伝いしているランドスケイプが、その経験をもとに以下の3点についてお話いたします。

（１）過去の実業務で実証してきたアウトバウンドセンター収益化の条件
（２）マーケティングCTI＜DISH＞が可能にする顧客とのコミュニケーション
（３）＜DISH＞を活用した営業開拓プロジェクト成功事例

　新規顧客を効率的に獲得し、既存顧客をより活性化させるコンタクトセンターを早くスマートに構築したいお客様、現状のセンター業績を改善したいお客様に、是非ご参加いただきたいセミナーです！

------------　こんな方におすすめ！　--------------------------------
・新規顧客獲得をもっと効率的に行いたいとお考えの方
・既存顧客へ継続的にコミュニケーションを取りたいとお考えの方
・アウトバウンドセンター構築を検討されている方
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場所	東京オペラシティ　７階会議室 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ
定員	20名
参加費	無料
日時	12月1日（火）14：00～16：00 （受付13:30～）
セミナー プログラム	第1部　 収益化を実現するマーケティングCTI＜DISH＞ 　　　　　・アウトバウンドセンター収益化の条件 　　　　　・マーケティングCTI＜DISH＞　機能ご紹介/デモ 第2部　BtoB市場開拓テレマーケティングの実際事例 　　　＊ひとつのキャンペーンをくわしくお話します＊　　 　　　【内容（予定）】 　　　　・ある大手BtoB企業で、企画され実施された新市場開拓のための 　　　　テレマーケティングを中心としたダイレクトキャンペーンについて 　　　　その企画段階から、テスト実施、本展開、実績総括に至る各段階で 　　　　行われた業務について、くわしくご紹介し、成果のあがるアウトバ 　　　　ウンド見込育成マーケティングの実際とマーケティングCTI＜DISH＞ 　　　　活用の有効性についてご説明いたします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊ 質疑応答（なんでも質問してください） ＊＊＊＊＊＊＊＊ 　 ・当日お受けするご質問へのご回答いたします。 　　セミナーの内容について、それ以外についてもお受けいたします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　※第2部終了後、ランドスケイプのBtoBマーケティングの中枢となる 　　コールセンターをご案内いたします。 　　実際のBtoB市場開拓テレマーケティングがどのような工夫のもと、 　　行われているのか、お客様の目と耳でご確認ください。 　※セミナーコンテンツは予告なく変更の可能性がございます。ご了承ください
お問い合わせ	株式会社ランドスケイプ 営業本部　マーケティンググループ　若林 E-Mail：info@landscape.co.jp TEL：03-5388-5300、FAX：03-5388-5301
お申込み方法	お申込みフォーム

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マーケティングCTI＜DISH＞について

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