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2009年12月17日

にかいめのテレマーケティング ~実践&成果追求編~

成果のあがるBtoB市場開拓テレマーケティング実現のポイントをお教えします!

テレマーケティングで成功するための基本事項を整理した
"はじめてのテレマーケティング~BtoB市場開拓篇~"の続編にあたるこのセミナーは
より実践的な内容かつ成果を追求するためのポイントに絞って内容をあらたに構成したものとなります。

本セミナーでは、「基本計画の詳細立案から、実施にあたってのさまざまな留意ポイント。そして実行時に
発生する諸問題への対応、成果を向上させるための修正。そして業務結果の総括のポイント」を業務の
タイムラインに沿ってご説明するとともに、あるBtoB企業がおこなったテレマーケティングを中心とする
新市場開拓業務について、企画からテスト、本展開、実績総括に至る実業務をくわしくご紹介。実業務
担当者でないとわからない成果に至る道筋を具体的にご理解いただけるものといたします。

09年4月以降、例月開催中の"はじめてのテレマーケティング"セミナーにご参加いただいた方はもちろん、
"はじめて"ではないが、より高い精度でのBtoB市場開拓マーケティングを目指すご担当者様に
ぜひご参加いただきたいセミナーです。

【前回参加者の声】
・実践できそうな内容が多くあった。
・業務を見直すきっかけになった。
・知りたかった事が多数解決した。

----------- こんな方におすすめ! -------------------------------------
●B2Bテレマーケティングの概念と有効性は理解しているものの、
 自社の利益につながる実践的な計画の立て方がわからない方
●実施の際の自社にとってのメリットが具体的に提示できないため
 社内のコンセンサスを得ることに困難を感じておられる方。
●過去テレマーケティング会社を利用してBtoBアウトバウンドテレマーケティングを実施し、
 満足のいくパフォーマンスが得られなかった方
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※本セミナーは、BtoB市場開拓テレマーケティングの実施をご検討されている企業様向けの内容となっています。
 テレマーケティング会社様等専門企業様へはご希望により別途ご説明致しますのでお申し付けください。


場所 東京オペラシティ 7階会議室
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ 
定員 10社まで受付(1社2名まで)
参加費 無料
日時 12月17日(木) 14:00~16:30 (受付13:30~)
セミナー
プログラム 

第1部  成果のあがるBtoB市場開拓テレマーケティング実現のポイント
 (1)基本計画の立て方
   ・業務目的の整理/定量目標値の設定とは
   ・DM/FAX/Eメールなどの組み合わせ方
   ・リソース整理/スケジュールの立て方
 (2)実践プランの構築とチェック
   ・訴求商材とサービスについての整理(USP)
   ・ターゲットデータの選定
   ・スクリプトの企画/チェックポイント
   ・テレマ会社への情報提供(教育)の仕方
   ・セールスとの連携
 (3)実施中にチェックすべき点
   ・最初期に起こる問題と対処法
   ・日次報告書の見方
 (4)結果の分析/検証
   ・次回への課題と対処法

第2部 BtoB市場開拓テレマーケティングの実際事例
   *ひとつのキャンペーンをくわしくお話します*  
 【内容(予定)】
  ・ある大手BtoB企業で、企画され実施された新市場開拓のための
   テレマーケティングを中心としたダイレクトキャンペーンについて
   その企画段階から、テスト実施、本展開、実績総括に至る各段階で
   行われた業務について、くわしくご紹介いたします。
  ・業務の各段階で起きる問題に対して、当事者がどのように考え
   どう解決したのか。実業務の中で強いられる一時的な妥協をどう
   クリアしあらたなマーケティングチャンスへつないだのかなど、
   業務当事者のみが知る成功への道筋を示します。
  
第3部 質疑応答(なんでも質問してください)
  ・セミナーの内容についてのご質問、それ以外についてもお受けいたします。
   また、セミナー講師より、ご参加の皆様に以下のご質問をさせて頂く予定です。
   よろしくご協力のほどお願いいたします。
   (1)御社でお持ちの課題やお悩みについて。
     難しい問題も、できるかぎりその場でお答えいたします。
   (2)セミナー内容について
     より皆様の業務改善にお役に立つセミナーにするためのご意見を頂戴いたします。

※第3部終了後、ご希望の方には、ランドスケイプのBtoBマーケティング
 の中枢となるコールセンターをご案内いたします。
※実際のBtoB市場開拓テレマーケティングがどのような工夫のもと、
 行われているのか、お客様の目と耳でご確認ください。

※セミナーコンテンツは予告なく変更する場合がございます。ご了承ください。

お問い合わせ 株式会社ランドスケイプ
営業本部 マーケティンググループ 大津
E-Mail:info@landscape.co.jp
TEL:03-5388-5300、FAX:03-5388-5301
お申込み方法 お申込みフォーム

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