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2010年06月24日 《満員御礼》

【B2C】顧客育成のご提案!ランドスケイプなら見つけられる未来の優良顧客

  近年、CRM戦略に基づくB2Cのマーケティングリーディングカンパニーが顧客育成の困難に直面しており、「やれることはやりつくした」というマーケティング担当者の疲弊の言葉を聞くことがあります。もはや手持ちのデータの活用には限界があり、企業の保有する顧客データを増強する必要性に迫られているといえます。

 通常、企業が保有する顧客情報・購買情報などを使って出来ることは、現時点での利益貢献度の高い顧客の特定であるため、既に優良と言える顧客が、毎回プロモーションターゲットとして選定されてしまうという問題が発生します。

 しかしながら、顧客育成において必要なことは、現時点では利益貢献度が高くないが、将来的に利益に貢献し得るであろう潜在的に優良な顧客を特定し、いかに引き上げるにあります。
 
 本セミナーでは、ランドスケイプだからできる顧客育成手法について、事例をまじえてご紹介いたします。

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【こんな方におすすめ!】
○ RFM分析などを軸にさまざまな販促策を実施しているものの効果が実感できず、
 
新たな切り口による促進策をお探しの方
○ 顧客データの分析を行いたいが、分析に利用できる情報を保有しておらず、
  分析そのものが出来ない方
○ 自社顧客リストのレスポンスが低下しており、これを大きく改善する手段をお探しの方
○ 休眠顧客の掘り起こしをしたいが、
  どの層をターゲットにすれば良いのか分からないとお考えの方
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                                                     (記:天野)

場所 株式会社ランドスケイプ セミナールーム
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ 15F
定員 12名(1社2名まで)
参加費 無料
日時 6月24日(木)15:30~17:00予定 (受付15:00~)
セミナープログラム

[I] RFM分析とエリア分析の先へ--データベース活用による顧客育成戦略手法
   ○ RFM分析の課題
   ○ エリアセグメンテーションの課題
   ○ 消費者データベースを用いた複眼的顧客セグメンテーション
   ○ Case1: 再活性化可能な休眠顧客の特定(通販会社事例)
   ○ Case2: リピート促進可能な見込客を特定(健康食品会社事例)
   ○ Case3: 離脱可能性の高い顧客の特定(コンテンツ配信会社事例)


[II] 個別質問会

質疑応答

※セミナー内容については、変更の可能性がございます。

【 Q & A 】 セミナー終了後、疑問点を弊社コンサルタントが解消いたします!
  ・当日お受けするご質問へのご回答いたします。
   セミナーの内容について、それ以外についてもお受けいたします。
  ・事前に皆様より頂いたご質問にご回答いたします。
   申込みフォーム内にご記載ください。
   ご質問内容を非公開ご希望の場合はその旨お知らせ下さい。

お問い合わせ

株式会社ランドスケイプ
営業本部 マーケティンググループ 大津
E-Mail:info@landscape.co.jp
TEL:03-5388-7000、FAX:03-5388-7300

お申込み方法 ≪満員御礼≫
お申し込みが定員数となりました。ありがとうございました。
早々の締切りとなり、ご迷惑をおかけいたします。
別途説明をご希望の方は、上記記載のお問い合わせ先にご連絡ください。

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