セミナー・イベント実施報告セミナーやイベントの実施報告です。
2011年11月28日
「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2011」出展報告
11月17日（木）～11月18日（金）池袋サンシャイン文化会館で開催された
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011に出展致しました。
今回の弊社ブースでは、アウトバウンドの強いコンタクトセンターシステムである"マーケティングCTI「DISH」"を中心に、"回線種別判定システム"などデータベースマーケティングに関連するソリューションをご紹介いたしました。
"マーケティングCTI「DISH」"については具体的に検討されているお客様が多く、様々なご質問やご感想などを頂くことができました。一方で新しいサービスとしてご紹介していた"回線種別判定システム"は、まだまだ認知されていないサービスで今回の展示会で多くの方に知ってもらうことができました。
ブースへお立ち寄り頂きました皆様、誠にありがとうございました。
【ご紹介した主なサービス】
■マーケティングCTI「DISH」
顧客情報の一元化のみならず、様々な販売チャネルにおける戦略を事前に設定でき、結果分析までを統合管理できるコンタクトセンターシステム。スマートフォン対応や地図連携機能も搭載しています。
http://dish.landscape.co.jp/
■回線種別データベース/チェックシステム
電話番号を入力するだけで、回線種別（光/INS/メタル等）を判定します。独自アルゴリズムを活用した回線種別の判定ロジックで、詳細に判別可能です。
■日本最大級のデータベース（消費者9500万件、企業情報750万件）
今まで弊社で培ったデータナレッジや、貴社の顧客となりえるターゲットの条件を元にして、貴社専用の潜在見込み客データベースを構築いたします。
http://www.landscape.co.jp/dbindex.html
効率的な顧客獲得・販売促進のための手法やシステムを、貴社の営業スタイルに合わせてご提案させていただきます。また皆様の業務によりお役に立てるよう研究開発に取り組み、努力させて頂く所存でございます。
今後とも一層のご指導ご支援を賜りますようお願い申し上げます。
