本日の２件の商談を通して、下記の通り２つの気づきを得た。

①ＬＢＣレコメンダーの投資時期・動機付け

②外的環境の変化と当社サービスのポジションニング

再考し、組み立てなおそう。

■１件目商談

プル型/ネット広告中心にリードづくりをされるパッケージソフト作成・販売会社に対する

当社ＬＢＣレコメンダーの有効性の是非

結果；否

理由；もし投資するのであれば、既存のＨＰの構成では誘導しづらく、効果は出ない。

　　　　ゆえにＨＰ自体の見直しが先。￥の問題はさておき。

気づき；ＨＰの構成がＬＢＣレコメンダー向きなのか？否か？がお客様の導入のポイントに

　　　　なるということ。

　　　　逆をいえば、クライアントからすると、ＨＰビルディング事業会社とＬＢＣレコメンダーが

　　　　セットにされることで、ＨＰ変更の動機付けが一段階高くなるということ。

■２件目商談

＜外的環境の変化＞

もしもしホットライン社　エニー社株式100％取得

※テレマーケティングサービス　に　訪問/営業/契約というホールサービスをチェーンに追加。

※トランスコスモス社　なども展開している領域への参入。

こうした関連性ある周囲領域への進出は、その周囲領域をコアとする各企業に

当然ながら影響が出る。

そうした事業会社様は、既存競争環境の中、新しい「差別化」を実現することを模索される。

我々は、そうしたステージにこそ「価値」を提供し、お客様に「ＣＦ」「ＰＬ」を実現してもらわねば

ならない。

逆行こそ、攻めの機会。

新しいイデアと実現方法を起案し、どのように伸びしろを作っていけるのか？

我々も非常に小さな規模ながら、テレマーケティングを展開している。

しかし、こちらは、データベースマーケティングの一環として行っているものである。

この１年を通して、表向き、ただのテレマーケティングサービスを後ろ側で諸々の

「組み換え」を行ってきた。

ＣＲＭツール「ＤＩＳＨ」でしか出来ないＣＲＭ受託業務をつくってきた。

ＤＭ制作部門、コールセンター部門、分析を行うマーケティング部門のさらなる思考・志向・

取り組みによって、新しい「変化」がおきるであろう。

この「変化」が、お客様に提供できる「価値」＝お客様にとっての競争優位性につながるであろう。

上記３部門の取り組みが、益々、お客様にとって重要/評価項目になるのであろうと「肌」で感じた。

以上。

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