最近２００４年当時と今を比較することが多い。

あくまで内部的なプロセスだけの比較であり、外的環境は比較していない。

振り返る目的は、原因を探るため。

①売っているサービス

当時と現在とあまり変わらず。

逆にＬＢＣは現在の方がブランド力高まり売りやすくなっている。

②お客様層

２００４年当時よりもさらにマーケティングレベルを高い水準でお求めになる

お客様の増加。

③お客様数

減少。選択・集中の結果、3/5に減少。

③お客様単価

増加。サービスのバンドルなどを実現した結果、20-30％程度上昇。

④ストック売上高比率

当時　ゼロ。現在６－８億円程度。ゆえに財務基盤は強固になっている。

⑤営業体制

私管轄。現在は、営業取締役管轄。

⑥営業グループ体制

１グループ、２～３名が基本。個人別の実績数値が見えやすかった。

⑦未達成メンバー扱い

２００４年。リーダー管轄　から　社長の私にシフト。

現在はなし。

⑧営業会議運営

２００４年。個人　ＶＳ　私。個人ごとにプロセス・思考にメス。

２００９年。グループ　ＶＳ　取締役。マネージャー管轄。

⑨営業会議プロセス

２００４年。繰越禁止。先週受注するといったコミットメント案件からの棚卸し。

２００９年。現在は、全体数値中心。

なんか当時と現在と経営環境は似ているのだが、なんか違う。

執務を営業の場所で行っているとなんか違う、、、。。。

ほんわりしているだよな・・・、空気が・・・。

以上。

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