[サービス業][BtoBマーケティング]複数事業のマスターデータとして企業データベース「LBC」を採用。関係性を活かした営業アプローチ・未開拓市場の可視化の実現

■ クライアントプロフィール

■背景・課題

・医療系人材派遣事業の顧客は『病院』であり、現在各医療施設ごとに取引を実施。
・全社的な基幹システムの入れ替えが決定したが、顧客データベースは事業ごとにバラバラに存在していたため、
　この機会にデータ統合するためのマスターデータの見直しが必要だった。

■課題解決策

企業データベース「LBC」をマスターデータとして採用、各事業のデータベースと紐づけた管理を実施。
医療事業では、顧客の運営母体での取引状況可視化、未開拓施設の可視化により効率的な市場開拓が実現。別事業でも効率的な新規法人市場開拓が実現。

■実施内容

企業データベース「LBC」を マスターデータとして採用

【LBC特長】
　①日本最大820万拠点の企業データベース
　②上場企業だけでなく、中小企業、事業所、官公庁、医療法人なども網羅
　③資本関係でグルーピング
　④マーケティング用に構築したデータ。
　　新規開拓、顧客分析、既存客の囲い込み、 　顧客情報整備で効果を発揮。

【イメージ_医療事業での営業効率変化】

■ランドスケイプを選んだ理由

①データ網羅性
（特に医療法人、学校法人、自治体など）
②『運営母体』と『施設』が紐づいたデータ
（各施設との取引だが、運営母体での取引状況を把握し、効率的な営業を展開したいという要望）

■結果

・取引先施設のグループ企業の関係性を活かした営業戦術が実現
・未開拓施設可視化による営業効率アップ
・別事業でも効率的な法人市場開拓が実現

＞＞関連サービス
・企業データベース「LBC」
・データ統合
・データクレンジング（データクリーニング）
・名寄せ

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