データドリブンマーケティングを支援する株式会社ランドスケイプ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長:福富 七海、以下ランドスケイプ）は、 株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元　謙任、以下オウケイウェイヴ社）に マイクロソフト社が提供するMicrosoft Dynamics CRM Online（統合型CRMアプリケーションサービス 以下Dynamics CRM Online）と連携できるデータ統合ツール 「uSonar(ユーソナー)」を提供したことをお知らせします。

＜導入経緯＞

　オウケイウェイヴ社のエンタープライズソリューション事業部では2013年にSFA強化を目的とし、マイクロソフト社のDynamics CRM Onlineを導入しました。Dynamics CRM Onlineを最大限活用して見込客や既存客を可視化するためには、 営業部門・マーケティング部門・情報システム部門といった様々な部門間においてデータが分散している状況を一元管理する必要がありました。 この「顧客情報の一元化」を実現するために、オウケイウェイヴ社はエンタープライズソリューション事業におけるCRM強化を目的として顧客情報の統合・整備に取り組むべく、 ランドスケイプのデータ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」を導入しました。

＜データ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」とDynamics CRM Onlineの連携メリット＞

1. Dynamics CRM Online内のデータを企業マスターデータに紐付け、自動で名寄せを実現。データの分散を防ぎ、正確な営業活動の状況を把握。
2. 獲得した名刺情報は、スキャナ、又はオプションの名刺管理アプリ「u名刺」を活用することで、瞬時にデータ化し、Dynamics CRM Onlineに自動登録。
3. 名刺データに、自動で企業属性（規模や業種等）を付与し、属性ごとの営業施策が可能。
4. 企業マスターデータは自動更新されるため、Dynamics CRM Online内のデータも、最新の状態を維持。

＜導入効果＞

　オウケイウェイヴ社は、データ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」を導入することで、部門間において分散していたデータが、正確に名寄せされ、 企業属性（規模や業種等）を付与されたことで、注力すべき顧客に対しての効率的な営業活動を実現しました。 また既存顧客に対して企業属性を活用したアプローチを行うことで既存顧客からの新規サイト受注数をuSonar 導入前と比較し、25%増加することに成功しました。

＜データ統合ツール「uSonar」について＞

　顧客に関わる様々な情報を統合し、管理することができるクラウド型のCDI(Customer Data Integration)ツールです。 ランドスケイプが長年培った様々なフォーマットのデータをクレンジングするノウハウや、顧客データ管理基盤のベースと なる企業マスターデータが搭載されています。
詳細はWEBサイト：/usonar.htmlをご参照ください。

　ランドスケイプは、今後とも「情報が企業を自由にする」という企業スローガンを掲げ、お客様のデータ統合やデータ利活用の基盤構築を支援してまいります。

＜統合型CRMアプリケーションサービス「Microsoft Dynamics CRM Online」について＞

　統合型CRMアプリケーションサービス「Dynamics CRM Online」は、カスタマーエンゲージメントの向上を支えるさまざまな機能を、使いやすいユーザーインターフェースで提供します。 SFA（営業支援）、顧客サービス、ソーシャル、業務アプリケーションなどの機能を搭載しています。
詳細は WEB サイト：https://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics/crm.aspxをご参照ください。

＜オウケイウェイヴ社の概要＞
　株式会社オウケイウェイヴ
　所在地　：〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿1-19-15　ウノサワ東急ビル5階
　代表者　：代表取締役社長　兼元　謙任
　設立　　 ：1999年7月
　資本金　：979百万円（2015年6月30日現在）
　事業内容：日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」の運営及び関連する法人サービスの提供
　http://www.okwave.co.jp

＜ランドスケイプの概要＞
　株式会社ランドスケイプ
　所在地　：〒163-1415　東京都新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティ15階
　代表者　：代表取締役社長　福富　七海
　設立　　 ：1990年9月
　資本金　：4億66百万円
　事業内容：データドリブンマーケティングの支援事業
　/

＜製品・サービスに関する問合せ先＞
　株式会社ランドスケイプ
　担当： 営業本部　兵藤 隆明
　03-5388-7000
　info@landscape.co.jp

＜報道に関する問合せ先＞
　株式会社ランドスケイプ
　担当：経営戦略チーム　谷口　由季
　03-5388-5300
　ir@landscape.co.jp
※記載の会社名・商品名等の固有名詞は各社の商標又は登録商標です。


BtoB営業を効率化するポイントをまとめた資料を以下より無料でダウンロードできます。