開催日:7/3(木)
「顧客の活性化による売上増を実現」リテンション実践セミナー
と題しまして、通信販売業界を対象としたセミナーを、ランドスケイプ・経営管理センター両社主催にて以下の要領で開催致します。
第一部ではリピート商材通販の専門家として活躍中の通販コンサルタント 株式会社エムズソリューション 大石代表取締役を迎え、通信販売における購入頻度向上の秘訣をお伝え致します。
第二部では「リテンション施策に役立つソリューションのご紹介」と題しましてランドスケイプ、経営管理センター両社の通販コンタクトセンターソリューションについて、事例を交えてお伝え致します。
通信販売業界における「顧客データを活用してリピートにつなげたい」「コンタクトセンターをもっとプロフィット化したい」などの声にお答えする内容となっております。
是非、通信販売業務・コンタクトセンター業務に関わる皆様をお誘いあわせの上、ご参加ください。
■構成
[第一部]講演
リピート通販で儲ける! ~効率良く利益を確保~
講演者:通販コンサルタント 株式会社 エムズソリューション
代表取締役 大石 真(オオイシ マコト)
[第二部]講演
・リテンション施策に役立つ導入実績
講演者:株式会社 経営管理センター
東京コンタクトセンター長 西津 博紀(ニシツ ヒロキ)
・通販コンタクトセンターのアウトソーシングによるメリット
講演者:株式会社 ランドスケイプ
コンサルティング本部 桜井 剛(サクライ タケシ)
■場所
商工会館
東京ト千代田区霞が関3-4-2 東京都商工会館 6F アクセスマップ
■定員
50名(先着)
■参加費
無料
■日時
7月3日(木)13:30~17:00
■お問い合わせ
株式会社ランドスケイプ
コンサルティング本部 岸野 (キシノ)
E-Mail:info@landscape.co.jp
TEL:03-5388-7000、FAX:03-5388-7300
■お申し込み
※受付終了いたしました。
2021年04月26日(月)10:00~18:00
2021年04月21日(水)17:00~18:00
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講師:フォースタートアップス株式会社/株式会社ランドスケイプ