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【BtoC】なぜあの企業は成功しているのか!?
効果的な顧客維持と新規開拓を実現するデータ構築・活用講座

開催日:1/23(木)

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顧客理解を促進させる顧客データ構築と活用手法など

「顧客の購買行動特性を理解して、キャンペーンを実施したい・・・」
「成功企業は、どうやって自社顧客を維持しているのだろうか?」
「今までと同じやり方では、顧客理解や売上増加は見込めない・・新しいキャンペーン手法はないだろうか?」

このようなお悩みはありませんか?

現代の消費者はかつてないほど多様化しています。
消費者が優位に立つようになり、しかも新たに発言力も身につけて、自分たちの望むタイミング、場所、方法で届けられる情報を求めています。

そのため、顧客別に取引金額や購買行動の要因となるデータを正確に管理し、顧客を理解し、カスタマイズされた情報を1to1で顧客に届けられる仕掛けが必要です。

本セミナーでは、BtoC企業向けに「顧客データベースの構築」から、「プロファイリング」、「顧客の購買特性に応じたキャンペーン」まで一連のマーケティングの流れとポイントを、成功企業10事例を交えてお話します。

ラグジュアリーアパレルブランドや百貨店、通販会社をはじめ、顧客データベースを管理しているBtoC企業様向けのセミナーです。様々なBtoCマーケティング事例をご紹介します。
参加者特典として、顧客データのポテンシャル分析サービスを3000件まで無料でご提供いたします。

多用とは存じますが、是非ご出席いただきますようご案内申し上げます。

日時 2014年1月23日(木)14:00~16:00 (受付 13:30~)
詳細

【BtoCマーケティング】
効果的な顧客維持と新規開拓を実現するデータ構築・活用講座
~10の戦略的コミュニケーション事例からノウハウを学ぶ!~

【第一部】顧客データの構築とプロファイル分析
 ・ライフスタイルの変化と、1to1マーケティングの広がり
 ・カスタマー・エクスペリエンスと顧客生涯価値(LTV)の創出
 ・プロファイル分析は、顧客ロイヤリティ確立のカギ
 ・(アパレル)顧客データの整備(データクレンジング)事例
 ・(証券)顧客データから新規見込み客の抽出事例
 ・(金融)プロファイル分析による高ロイヤリティ予備群の特定事例

【第二部】10のプロモーションとキャンペーン事例
 ・1to1マーケティング媒体の種類
 ・ダイレクトマーケティングと1to1マーケティングとの違い
 ・(通販)属性プロファイリング後のキャンペーン事例
 ・(化粧品)自動オートコールキャンペーン事例
 ・(教育)宛名なしダイレクトメール事例
 ・(小売)WEBとダイレクトメール連動キャンペーン事例
 ・マーケティング計算数字とモデリング事例など

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(講師)株式会社ランドスケイプ 営業部 リーダー 鈴木 彩乃
様々な業界の企業に対して、顧客データを軸としたマーケティングを
支援する。特に職域(BtoE)マーケティングの数多くの実績やノウハウ
を用いて、マーケティングROIを最大化させる手法を得意とする。

セミナー終了後も、個別にご相談を受け付けます。

※株式会社ランドスケイプは、日本最大のデータベース(消費者データ9500万件、企業データ820万事業所)を駆使したデータベースマーケティングで「顧客開拓」や「顧客育成」を支援する会社です。
他のコンサルティングファームや、広告代理店、マーケティング支援会社、システムインテグレーターにはない「データベース」を最大限活かしたマーケティング手法で、お客様企業の課題解決を支援しています。

場所

東京オペラシティ 15階会議室 『Magic Lamp Theater マジックランプシアター』 地図
(東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ ※京王新線「初台駅東口」直結 徒歩5分)

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定員
48名(定員となり次第、受付を終了いたします。)
費用 無料
お問合せ先

株式会社ランドスケイプ セミナー事務局 大津/谷口
E-Mail:info@landscape.co.jp
TEL:03-5388-5300、FAX:03-5388-7300

お申込み

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各講演内容は予告なく変更の可能性がございます。
※競合会社の方の受講をご遠慮頂く場合がございます。ご了承ください。
※テレマーケティングサイト:http://www.landscape.co.jp/outb.html

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