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[製造(事務機器)][BtoBマーケティング]
顧客開拓支援ツール導入により迅速な営業計画の立案と実行を実現

クライアントプロフィール

業種 製造(事務機器)
商材 事務機器
商材単価 数万円~

背景・課題

・四半期ごとに自社のシェア状況を業種やエリア、商材別に把握し、次四半期に攻略すべきターゲットを選定していました。しかし、既存顧客データと未取引企業まで含めた市場全体の膨大なデータは、別々に管理されており、営業攻略の進捗状況を確認する集計表を作成するために、データの抽出やマッチング作業を行う必要がありました。そのため、進捗確認に時間がかかり、スピーディーな計画立案ができていませんでした。また、立案した計画にもとづいて攻略すべきターゲットを決定してから、ターゲットリストを作成するのにも時間がかかっていました。

解決策

 SFAにて管理している既存顧客データを、法人顧客開拓支援ツール「LBCクロス」(法人データベースLBC(750万件)を搭載したASPシステム)にシームレスに取り込むことができるようにすることで、迅速な営業計画の立案と実行を実現しました。

■実際のマーケティング活動の中で、「LBCクロス」の機能を以下の3つのポイントで活用。

(1)既存顧客の取引情報を「LBCクロス(ASP)」に取り込み、市場シェアを見える化

市場シェアの見える化.jpg

(2)ターゲット企業のリスト化

ターゲットリストの抽出.jpg

(3)グループ企業関係の見える化

グループ企業の見える化.jpg

ランドスケイプを選んだ理由

・営業計画を立案する際に必要な多様な分析軸のレポートを、簡単に素早く作成することができるASPサービスを保有していること。

・グループ企業の関係を見える化できる、ツリー構造の法人データベースを保有していること。


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