マーケティングCTI＜DISH＞ 全てのコミュニケーション履歴を蓄積し、高度なマーケティング活動を可能にするコンタクトセンターを構築

マーケティングCTI＜DISH（ディッシュ）＞について

ランドスケイプが提唱するマーケティングフレームワークを実現するシステム、DISHは、ランドスケイプがテレマーケティング、ダイレクトマーケティング、キャンペーン管理によって培ったノウハウを、最大限に詰め込んだCTIシステムです。

マーケティングCTI＜DISH＞は顧客データを一元管理し、全てのコミュニケーション履歴を蓄積、目的に応じたキャンペーンを実施することができます。またCTI機能を完備しておりマルチチャネルを活用することで、それぞれの顧客との最適なコミュニケーションが実現します。 こういった企業と顧客の接点を増やす豊富な機能をそなえ、貴社の目的に合わせたマーケティング活動をサポートします。

マーケティングCTI＜DISH＞について詳しくは紹介サイトをご覧ください。

マーケティングCTI＜DISH＞のご利用例

マーケティングCTI＜DISH＞の特徴

• CTI機能に、充実したコンタクトセンター支援機能をプラス。
• カンタン操作で、効率的なオペレーションをサポート。
• クレンジング機能により、重複登録を防止。
• コンタクトセンターの増席&拠点拡張にも柔軟に対応。

詳しい事例はこちら

[情報・通信]　多様な結果分析、条件抽出でコンタクトセンター業務を変革
[専門サービス]　コンタクトセンターの運用効率化で年間3,000万円コスト削減
[通販（EC）]　通販コンタクトセンター、履歴の活用で受注率を10％アップ

まずはお気軽にお問い合わせください。
貴社のビジネス拡大を、ランドスケイプがお手伝いします。
詳しくはお問い合わせ・資料請求ボタンをクリックしてください。