マーケティングCTI＜DISH＞ 全てのコミュニケーション履歴の蓄積により、高度なマーケティング活動を可能にするコンタクトセンターをつくる

マーケティングCTI＜DISH＞について

ランドスケイプが提唱するマーケティングフレームワークを実現するシステム、DISH（ディッシュ）は、ランドスケイプがテレマーケティング、ダイレクトマーケティング、キャンペーン管理によって培ったノウハウを、最大限に詰め込んだCTIシステムです。

マーケティングCTI＜DISH＞は顧客データを一元管理し、全てのコミュニケーション履歴を蓄積、目的に応じたキャンペーンを実施することができます。またCTI機能を完備しておりマルチチャネルを活用することで、それぞれの顧客との最適なコミュニケーションが実現します。 こういった企業と顧客の接点を増やす豊富な機能をそなえ、貴社の目的に合わせたマーケティング活動をサポートします。

マーケティングCTI＜DISH＞について詳しくは紹介サイトをご覧ください。

マーケティングCTI＜DISH＞のご利用例

マーケティングCTI＜DISH＞の特徴

• CTI機能に、充実したコンタクトセンター支援機能をプラス。
• カンタン操作で、効率的なオペレーションをサポート。
• クレンジング機能により、重複登録を防止。
• コンタクトセンターの増席&拠点拡張にも柔軟に対応。

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