SFAやMAの導入が成果につながりづらい背景には、
ツールベンダーからは語られない"真実"があります。
こんな方におすすめの資料です
SFAやMAを導入したが、有効活用できていない
営業活動の「管理」はできているが、「成果」に繋がらない
そもそも使えるデータが社内にない
営業マンの負担が大きくSFAが定着しない
5つのポイント
ツールだけに頼らず、「データドリブンマーケティング」の考え方を組み込むことで、SFA・MAの強化が可能になります。
日々蓄積されるデータを統合的に活用し、PDCAサイクルを回しながら成果を上げていく考え方は営業活動全体に応用することができます。
1.未開拓の企業を含めて
現状を把握する
現状を把握する
現状把握を無視して、高度な活動を行うことはできません。
2.データ入力をできるだけ
自動化する
自動化する
日々増え続けるデータを入口から整えることが重要です。
3.優良顧客との類似性
"Look-alike"を知る
"Look-alike"を知る
優良顧客を深く掘り下げることで、
優良顧客になりえる類似性"Look-alike"が見えます。
優良顧客になりえる類似性"Look-alike"が見えます。
4.最新のデータを維持する
データの不備は営業マンが
SFAを利用しなくなる原因に直結します。
SFAを利用しなくなる原因に直結します。
5.SFAやMAは万能では
ないことを理解する
ないことを理解する
「必要なデータを、必要なときに、正確かつ迅速に抽出・活用できるか」という視点が重要になります。
SFA・MAの活用が進まない問題に最終結論を
SFA・MAの効果を最大化させましょう。
SFA・MAだけでは解決できない問題に新たな"視点"を提供します。
苦労して導入したSFA、MAを「あまり効果がないな・・・」で終わらせないために。成果につながるSFA・MA活用のポイントを資料で確認しませんか。
